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Garantía Canon 3 años In Situ next day - iPROGRAF L24/L36 MFP

Garantías Canon

Garantía Canon 3 años In Situ  con compromiso de servicio al siguiente día laborable para gama iPROGRAF MFP L24 y L36. Compatible con: IPF670 L24 e IPF770 L36.  Ref: 7950A936AA

Características

Garantía Canon 3 años In Situ  con compromiso de servicio al siguiente día laborable para gama iPROGRAF L24 y L36 MFP.

Compatible con: IPF670 L24 e IPF770 L36.

En caso de que se produzca un fallo o simplemente para recibir soporte, los clientes pueden llamar al call centre de Canon. Si el problema no se puede resolver por teléfono o de forma remota, se enviará a un técnico de servicio a sus instalaciones al siguiente día laborable. Los usuarios también pueden acceder al help desk.

Especificaciones

Los Servicios se le proporcionarán de conformidad con los niveles de servicio especificados en su Easy Service Plan. En lugares remotos, como zonas del litoral o sitios aislados, puede que los Servicios no estén disponibles o sea necesario ampliarlos.

Los Servicios serán proporcionados con la competencia y cuidado adecuados. Si, por algún motivo, no ocurre así, deberá notificárnoslo en un plazo de cinco (5) días laborables y permitirnos restablecer los Servicios en un plazo razonable, sin cargo alguno para usted. 

Especificaciones del producto

  • Tipo de servicio: Reparación o reemplazo por producto equivalente según criterios técnicos.
  • Incluye: Piezas (excluido piezas de desgaste y consumibles) y mano de obra
  • Tipo: In situ
  • Duración: 3 años
  • Plazo del sevicio: El siguiente día laborable
  • Periodo: 5 días a la semana

DESCARGAS DE INTERÉS

En este apartado encontrará fichas técnicas en pdf, enlaces a artículos relacionados con el producto así como diferentes elementos audiovisuales.

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